HƯỚNG DẪN KÍCH HOẠT TÀI KHOẢN ĐỊNH DANH ĐIỆN TỬ
(Gửi kèm theo Điện mật số 289 ngày 22/10/2022 của Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội – Bộ Công an)
Bước 1: Người dùng chọn Kích hoạt tài khoản như hình

Bước 2: Nhập đầy đủ, chính xác, thông tin: (1)Số CCCD, (2)Số điện thoại đã đăng ký tài khoản định danh điện tử. Sau đó, nhấn nút “Gửi yêu cầu sau” khi đã nhập các thông tin trên.

Chú ý: Nếu hệ thống trả lời: Số điện thoại không đúng….” Có nghĩa là số điện thoại của công dân không được đăng ký với tài khoản định danh điện tử (tức là số căn cước công dân)
Bước 3: Nhập mã OTP để xác thực (Mã OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký tài khoản định danh điện tử qua tin nhắn SMS). Sau khi nhập mã OTP thành công, người dùng thiết lập mật khẩu để đăng nhập vào ứng dụng VNeID như hình sau:

Bước 4: Thiết lập passcode. Mã passcode là một loại mã bảo mật, được sử dụng để xác thực khi bạn sử dụng các dịch vụ trên ứng dụng VNeID. Mã passcode được quy định gồm 6 ký tự số từ 0 đến 9.

Bước 4: Thiết lập các câu hỏi bảo mật. Câu hỏi bảo mật được sử dụng trong một số trường hợp để xác minh danh tính của bạn.

Bước 6: Sau khi hoàn thành các bước trên, người dùng nhận được thông báo kích hoạt tài khoản định danh điện tử thành công. Từ đây, người dùng có thể đăng nhập và trải nghiệm các tính năng, dịch vụ trên ứng dụng VNeID.
